Абонентский отдел находится по адресу п. Красный Коммунар ул. Краснокоммунарская 22 на первом этаже. Производит прием показание приборов учета, начисление за услуги, распечатывает квитанции, а также работа абонентского отдела направлена на улучшение предоставления услуг населению.

Позвонив по номеру 50-4-13, каждый желающий сможет получить исчерпывающую информацию по тарифам на предоставляемые услуги, приборам учета, формам оплаты за потребленные услуги, величине задолженности, технологическому подключению к тепловым сетям и многое другое.